❓ كيف أستلم الخطة بعد الشراء؟
فوراً بعد إتمام الدفع تصلك على بريدك الإلكتروني، وتظهر أيضاً في صفحة حسابك تحت "طلباتي".
❓ ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نستقبل مدى والبطاقات الائتمانية عبر بوابة دفع آمنة ومشفّرة.
❓ هل يمكنني استرجاع مبلغ الخطة؟
المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد التسليم، إلا في حالات محددة موضحة في سياسة الاسترجاع.
❓ كم تستغرق الخطة المخصصة؟
تُنجز خلال المدة الموضحة عند الطلب، وتصلك عبر البريد والحساب فور جاهزيتها.
❓ هل أحتاج حساباً للشراء؟
نعم، الحساب يتيح لك تتبّع طلباتك واستلام خططك في أي وقت، ويُفعّل برمز تحقق على جوالك.